¿Por qué no consigo clientes? Autodiagnóstico gratis + calculadora para abogados, dentistas, reformas y medicina estética
Trabajas bien. Tus clientes lo saben. Y aun así hay meses en los que el teléfono no suena. No es mala suerte: es que en algún punto del camino entre «te buscan» y «te llaman» se te está escapando gente. Este autodiagnóstico te dice dónde, y la calculadora te dice cuánto te cuesta.
- Un cliente nuevo pasa por 5 filtros antes de llamarte: tu marca, tu web, si apareces en Google, tus reseñas y lo rápido que respondes.
- El autodiagnóstico son 15 preguntas adaptadas a tu sector. Te da una nota de 0 a 100 por cada pieza y tus 3 fugas principales, con qué hacer en cada una.
- La calculadora hace la cuenta que casi nadie hace: cuánto vale al año un cliente más al mes, con tus propios números.
- Al terminar puedes descargar la checklist gratuita de tu sector y, si quieres, preparamos tu plan en una llamada de 15 minutos.
los 5 filtros que pasa un cliente antes de llamarte
Nadie llama al primero que ve. Llama al primero que le da confianza.
Piensa en cómo eliges restaurante en una ciudad que no conoces. Miras el mapa, descartas los que tienen tres reseñas, abres la carta de dos o tres, ves fotos, y al final reservas en el que te contesta. Tu cliente hace exactamente lo mismo contigo, solo que en vez de una cena se está jugando un despido, un implante, una reforma de 20.000 € o algo que va en su cara.
Por eso no basta con «estar en internet». Tienes que pasar los cinco filtros, uno detrás de otro:
Basta con fallar uno para perder al cliente. Puedes tener 120 reseñas, pero si tu web no deja llamar desde el móvil, ese cliente se va con otro. Puedes tener la mejor web de tu ciudad, pero si no sales en el mapa, nadie llega a verla.
Por eso el autodiagnóstico no te da solo una nota. Te dice cuál de los cinco filtros es tu cuello de botella. Arreglar ese primero es lo que más clientes te trae por cada euro y cada hora que inviertes.
qué mide el autodiagnóstico (y cómo puntúa)
Son 15 preguntas, tres por cada filtro. Cada respuesta suma de 0 a 3 puntos, y cada filtro se convierte en una nota de 0 a 100. La nota final es la media de los cinco.
| Filtro | Qué preguntamos | Por qué importa |
|---|---|---|
| Marca | Si tu imagen es coherente en todas partes, si sabes decir en una frase por qué elegirte y si enseñas pruebas reales (equipo, instalaciones, trabajos). | Es lo que hace que el cliente te tome en serio en los primeros segundos y que no te compare solo por precio. |
| Web | Si tienes web propia, si desde el móvil se te llama en un toque y si cada servicio tiene su propia página. | La web es tu sala de espera: ahí decide si eres «su» profesional. Sin páginas por servicio, Google tampoco sabe para qué enseñarte. |
| Aparecer | Dónde sales al buscar tu servicio en tu ciudad, cómo de completa está tu ficha de Google y si te recomiendan las IAs. | Si no apareces, lo demás no lo ve nadie. Y cada vez más gente pregunta a ChatGPT antes que a Google. |
| Reputación | Cuántas reseñas tienes, si son recientes y si las respondes. | Es el boca a boca de hoy. Una reseña de hace dos años dice tanto como un cartel de «abierto» descolorido. |
| Respuesta | Cuánto tardas en contestar, si sabes de dónde viene cada cliente y si haces seguimiento de los presupuestos. | Es la fuga más barata de arreglar y la que más se ignora. Muchas veces el cliente se queda con quien le contesta primero. |
La herramienta no se conecta a Google ni a tu web. Funciona con lo que tú contestas, y por eso te pide que compruebes algunas cosas en el momento: busca tu servicio en el móvil, abre tu ficha, cuenta tus reseñas. Esos cinco minutos ya son medio diagnóstico.
lo que cambia en cada sector
Los cinco filtros son los mismos para todos. Lo que cambia es qué pesa más y qué errores se repiten. Esto es lo que vemos una y otra vez en cada sector:
| Sector | El error más habitual | Lo que más rápido cambia el resultado | Ojo con |
|---|---|---|---|
| Abogados | Una web que dice «abogados multidisciplinares» y no habla del problema concreto del cliente. | Una página por tipo de asunto (despidos, divorcios, herencias…) y una ficha de Google con las especialidades bien puestas. | El Código Deontológico: la publicidad es libre, pero no puedes prometer resultados. Guía para abogados |
| Clínicas dentales | Competir con las cadenas solo con precio y fotos de banco de imágenes. | Mostrar tu equipo y tu clínica reales, tener reseñas recientes y una página por tratamiento (implantes, ortodoncia invisible…). | La publicidad sanitaria: número de registro del centro visible y nada de promesas. Guía para clínicas dentales |
| Reformas y construcción | Vivir del boca a boca y de plataformas que venden el mismo contacto a varias empresas. | Fotos de antes y después en la ficha y en la web, WhatsApp a un toque y responder el mismo día. | No hacer seguimiento de los presupuestos: ahí se pierden obras ya casi ganadas. Guía para reformas |
| Medicina estética | Depender de Instagram y de ofertas que atraen a quien solo busca precio. | Una marca que transmita criterio médico, médicos con nombre y número de colegiado y una página por tratamiento. | Fotos de pacientes solo con consentimiento por escrito, y cuidado con las ofertas que trivializan un acto médico. Guía para medicina estética |
¿Tu negocio no está en la lista? Elige «otro negocio de servicios» en la herramienta: las preguntas valen igual para gestorías, psicólogos, fisios, centros de estética o academias.
la cuenta que nadie hace: cuánto vale un cliente más
«El marketing es caro». Caro comparado con qué.
Casi nadie hace esta cuenta, y por eso casi todos deciden a ciegas. La calculadora te pide tres números que conoces mejor que nadie: lo que te deja de media un cliente, cuántas consultas recibes al mes y cuántas acabas cerrando. Con eso te enseña lo que vale un solo cliente más al mes durante un año.
Un ejemplo, con números inventados para que se entienda la cuenta:
Ahora compara eso con lo que cuesta arreglar tu fuga principal. Muchas veces es responder antes, pedir reseñas o rehacer una página. No hace falta que el sistema traiga 30 clientes nuevos. Con uno al mes ya suele salir a cuenta.
Importante: la calculadora no te promete nada. Hace la cuenta con tus números para que decidas con datos y no con sensaciones. Para cifras reales de un cliente nuestro, mira el caso que contamos en la guía para empresas de reformas.
qué hacer según tu puntuación
Para la mayoría de la gente que te busca, hoy no existes. Prioridad: ficha de Google completa, una web sencilla con WhatsApp y tus primeras 20 reseñas. Antes que nada, que te encuentren.
Te encuentran, pero se te escapan por el camino. Prioridad: el filtro con peor nota. Suele ser la web (no convence) o la respuesta (llegas tarde).
Tienes las piezas, pero no trabajan juntas. Prioridad: páginas por servicio, reseñas constantes y medir de dónde viene cada cliente para invertir donde rinde.
Ahora el reto es crecer sin perder lo que funciona: más servicios posicionados, otras zonas y, si tiene sentido, anuncios en Google para acelerar.
Saber dónde fallas es la mitad del trabajo. La otra mitad es decidir qué hacer primero, con qué presupuesto y en qué orden. En Branding Makers montamos sistemas de captación a medida: marca, web, Google y reseñas trabajando juntos. Asesoramos tanto a quien empieza de cero como a quien viene rebotado de otra experiencia, y te decimos el precio desde el principio, aunque cada proyecto se adapta a lo que necesitas.
checklists gratis para tu sector
Si prefieres ir paso a paso por tu cuenta, tienes una checklist imprimible para cada sector, con todo lo que revisamos nosotros cuando auditamos un negocio. Sin registro.
Tienes todas las demás (nuevo negocio, restaurantes, agencias de viajes…) en la página de checklists gratis.
preguntas frecuentes
¿Por qué no consigo clientes si trabajo bien?
Porque el cliente que todavía no te conoce no puede juzgar tu trabajo: juzga lo que ve antes de llamarte. Si no apareces en Google, si tu web no le habla de su problema, si tienes pocas reseñas o si tardas en contestar, se va con otro aunque trabaje peor que tú.
¿El autodiagnóstico es gratis? ¿Me pide el email?
Es gratis y no te pide ningún dato. Ves el resultado al momento. Si quieres, al final puedes reservar una llamada de 15 minutos o escribirnos por WhatsApp, pero no es obligatorio.
¿Necesito conectar mi ficha de Google o mi web?
No. La herramienta no accede a tus cuentas. Funciona con tus respuestas, y por eso te pedimos que compruebes algunas cosas en el momento (buscarte en el móvil, mirar tus reseñas) para que el resultado sea fiable.
¿Cuánto tiempo se tarda en notar resultados?
Depende de la fuga. Responder antes o hacer seguimiento de los presupuestos se nota en semanas. Una ficha de Google bien trabajada y las reseñas, en uno a tres meses. Aparecer en Google con tu web es un trabajo de varios meses que luego sigue dando clientes sin pagar por cada uno.
¿Sirve para negocios que no son abogados, dentistas, reformas o estética?
Sí. Elige «otro negocio de servicios»: los cinco filtros son los mismos para gestorías, psicólogos, fisioterapeutas, academias o centros deportivos. Tienes también guías por sector.
¿Cuánto cuesta que me montéis el sistema?
Depende de qué piezas te falten. Cada proyecto es a medida y los precios que publicamos son orientativos. En la llamada de 15 minutos te decimos qué haríamos primero y cuánto costaría, sin compromiso.
Generador de nombres y eslóganes para tu negocio (gratis) + la checklist para saber si son buenos
Llevas tres semanas con una lista de nombres en las notas del móvil. Ninguno te convence del todo. El que más te gustaba ya existe. Elegir nombre no va de inspiración: va de tener buenas opciones y saber descartarlas con criterio. Aquí tienes las dos cosas.
- El generador combina 5 técnicas de naming (fusión, raíz con terminación, palabra evocadora, fórmula de sector y nombre local) a partir de tus palabras, tu sector y el tono que buscas.
- También propone eslóganes a partir de lo que consigue tu cliente contigo.
- El revisor analiza cualquier nombre (largo, pronunciación, símbolos, si es demasiado genérico) y te guía en las comprobaciones que no se pueden automatizar: registro de marca, dominio y redes.
- Al final, una checklist de 10 pruebas para decidir. Y si quieres, una checklist en PDF para imprimir.
cómo funciona el generador (y por qué no es magia)
Ningún generador te va a dar «el nombre». Te da materia prima.
Es como ir al mercado: no sales con el plato hecho, sales con buenos ingredientes. El generador combina tus palabras con técnicas que usamos en los proyectos de naming reales: fundir dos palabras, cortar una raíz y darle otra terminación, buscar una palabra que evoque lo que quieres transmitir… Cada propuesta lleva la técnica que se ha usado, para que entiendas por qué suena como suena.
El paso importante viene después: pasar los nombres por el revisor y quedarte con dos o tres que superen las pruebas. Un nombre bonito que no puedes registrar, o que nadie sabe escribir cuando lo oye, es un problema que vas a arrastrar años.
5 formas de crear el nombre de un negocio
| Técnica | Cuándo funciona mejor | Riesgo |
|---|---|---|
| Fusión | Cuando quieres un nombre propio, corto y que puedas registrar sin problemas. | Que suene a invento sin sentido. Tiene que leerse y pronunciarse a la primera. |
| Raíz | Cuando quieres que se intuya el sector sin decirlo literalmente. | Terminaciones de moda (-ify, -ly) que envejecen mal. |
| Evocadora | Marcas que quieren transmitir un valor (calma, precisión, cercanía). | Que la palabra esté muy usada. Comprueba siempre el registro de marcas. |
| De sector | Negocios locales donde la claridad vende más que la originalidad. | Ser genérico: «Reformas Integrales Madrid» es casi imposible de proteger como marca. |
| Local | Negocios de barrio que quieren arraigo (restaurantes, clínicas, comercios). | Te limita si algún día abres en otra zona. |
la checklist: 10 pruebas que debe pasar un nombre
Un nombre no se elige porque «te guste». Se elige porque aprueba. Estas son las diez pruebas que hacemos en Branding Makers antes de presentar un nombre a un cliente:
- La prueba del teléfono. Díselo a alguien por teléfono. ¿Lo escribe bien a la primera, sin que se lo deletrees?
- La prueba del bar. Dilo en voz alta en un sitio con ruido. ¿Se entiende? ¿Se confunde con otra palabra?
- Corto. Lo ideal es una o dos palabras y menos de 14 letras. Cuanto más largo, más difícil de recordar y de usar en un logo.
- Sin números, guiones ni símbolos raros. Nadie los recuerda bien al dictar o al escribir.
- Libre como marca. Búscalo en el localizador de marcas de la OEPM (y en la EUIPO si vas a trabajar fuera), en tu sector.
- Dominio disponible. El .es o el .com, sin añadidos raros. Compruébalo en dominios.es o en cualquier registrador.
- Libre en redes. El mismo nombre de usuario en Instagram, Facebook, LinkedIn o TikTok, o uno muy parecido.
- Limpio en Google. Búscalo entre comillas. ¿Sale un competidor, una polémica o algo que no te convenga?
- Te deja crecer. ¿Seguirá valiendo si mañana añades servicios o abres en otra ciudad?
- Encaja con lo que quieres transmitir. Un despacho de abogados y una heladería no deberían sonar igual.
Si aprueba 8 o más, tienes un candidato serio. Si suspende la de la marca registrada, descártalo por mucho que te guste: cambiar de nombre cuando ya tienes clientes cuesta muchísimo más que elegir bien ahora.
cómo comprobar si un nombre está libre, paso a paso
- Marca en España: entra en la web de la OEPM y usa el localizador de marcas. Busca el nombre exacto y variantes parecidas, fijándote en las marcas de tu sector (la clase de Niza que corresponde a tus servicios).
- Marca europea: si piensas trabajar fuera de España, repite la búsqueda en la EUIPO.
- Dominio: busca el .es y el .com. Si están cogidos pero sin uso, a veces se pueden comprar, aunque suele salir caro.
- Redes: prueba el nombre de usuario en cada red que vayas a usar.
- Google y Google Maps: busca el nombre en tu ciudad. Si ya hay un negocio parecido cerca, te van a confundir.
Ojo: que un nombre no aparezca en estas búsquedas no garantiza que puedas registrarlo. La decisión final es de la oficina de marcas, que también valora si se parece a otras. Si el nombre es importante para tu negocio, consulta con un agente de la propiedad industrial antes de invertir en logo y rótulos.
qué debe cumplir un buen eslogan
El nombre dice quién eres. El eslogan dice por qué debería importarle a tu cliente.
- Habla del cliente, no de ti. «Tu sonrisa, sin miedo al dentista» funciona mejor que «Líderes en odontología».
- Corto. Siete palabras o menos. Tiene que caber debajo del logo y leerse de un vistazo.
- Concreto. «Calidad, confianza y profesionalidad» lo dice todo el mundo, así que no dice nada.
- Verdadero. Si prometes «en 24 horas», tiene que ser en 24 horas. Y en sectores sanitarios o legales, nada de prometer resultados.
- Coherente con el tono de tu marca. Cercano, premium, técnico o divertido, pero siempre el mismo.
los errores que más vemos
- Ponerse el nombre del servicio y de la ciudad («Reformas Madrid Centro»). Se entiende, pero no se puede proteger y se confunde con todos los demás.
- Usar tu nombre y apellido cuando quieres crecer. Funciona para un profesional que trabaja solo. Pero si un día vendes o amplías el equipo, el negocio depende de ti.
- Copiar la moda. Las terminaciones en -ify, las vocales cambiadas por números o el «& Co.» quedan anticuados enseguida.
- Decidir sin comprobar el registro. Es el error más caro: logo, web, rótulos y furgonetas… y una carta de otra empresa pidiéndote que lo cambies.
- Elegir por votación familiar. Tu familia no es tu cliente. Pregunta a gente que se parezca a quien te va a contratar.
Si estás creando un negocio o pensando en cambiar de nombre, en Branding Makers hacemos naming, logotipo e identidad a medida, con las comprobaciones de registro incluidas en el proceso. Asesoramos tanto a quien empieza de cero como a quien viene de una mala experiencia. Te contamos el precio desde el principio y lo ajustamos a lo que necesitas.
preguntas frecuentes
¿El generador de nombres es gratis?
Sí, es gratis, no pide registro y puedes generar todas las propuestas que quieras. Todo funciona en tu navegador: no guardamos lo que escribes.
¿Los nombres que salen están libres?
No lo sabemos, y ningún generador gratuito lo sabe con certeza. Por eso el revisor te da los enlaces para comprobar la marca en la OEPM, el dominio y las redes. Haz siempre esas comprobaciones antes de decidir.
¿Cuál es la diferencia entre nombre comercial, marca y denominación social?
La denominación social es el nombre legal de la sociedad (el que aparece en el Registro Mercantil). La marca y el nombre comercial son los nombres con los que te conocen tus clientes, y se protegen registrándolos en la OEPM. Pueden ser distintos: tu sociedad puede llamarse de una forma y tu marca de otra.
¿Es mejor un nombre descriptivo o uno inventado?
Un nombre descriptivo se entiende antes, pero se distingue y se protege peor. Uno inventado es más fácil de registrar y de recordar, pero necesita apoyarse en el eslogan y en la marca para que se entienda a qué te dedicas. Para negocios locales suele funcionar bien un punto intermedio: un nombre propio más una palabra de sector («Faro Dental»).
¿Cuánto cuesta registrar una marca en España?
Hay que pagar las tasas oficiales de la OEPM, que dependen del número de clases (tipos de productos o servicios) que quieras proteger. Las tasas vigentes están publicadas en la web de la OEPM. Si cuentas con un agente de la propiedad industrial, sus honorarios van aparte.
¿Me podéis ayudar a crear el nombre y el logo?
Sí. Hacemos naming, logotipo e identidad corporativa a medida, con comprobación de disponibilidad incluida. En una llamada de 15 minutos vemos tu caso y te damos un precio.
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas y te asesoramos sin compromiso, en tu idioma y sin tecnicismos.
